酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7235：好评
是三房一厅的格局，可能是建造比较久，所以很多设置和布置都已陈旧。 订了2晚，WIFI第一天晚上就不能连上了，第二天早上报修，可一直到晚上都没下文，等晚上7点回到小区，总服务台已经铁将军把门了，据小区保安介绍，这个是私人买下后对外营业的，所以很多都跟不上，没有地下停车位，而地面上只有几个位置，所以停车也比较麻烦，总之不推荐，虽然便宜，可细节方面实在有待商榷
会员2772：好评
套房二室一厅一厨一卫一阳台，设备齐全，装修简洁干净，很适合两家子旅游暂住，交通也方便，性价比很高，连续住了很多晚
秋天的风：好评
房间精致，环境好，干净